 隨著人們生活水平的提高，對居家生活要求的增長，居家行業(yè)也開始變得興盛火熱。但為了賺取更多的利益，目前市場上也不乏有家居家裝公司出現(xiàn)服務(wù)水平參差不齊，裝修材料魚目混珠等情況，亂收費(fèi)、施工質(zhì)量低下的作風(fēng)讓廣大消費(fèi)者頭疼不已。而為了規(guī)范家裝行業(yè)的經(jīng)營服務(wù)，近期國內(nèi)的第一部《家居家裝行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》國內(nèi)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)起草工作已正式啟動，相信在11月底將能夠圓滿完成，為規(guī)范裝修行業(yè)、監(jiān)督企業(yè)服務(wù)等方面提供根據(jù)。 《家居家裝行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》 據(jù)了解，《家居家裝行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》是由行業(yè)內(nèi)具有較高社會影響力、美譽(yù)度、實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)及理論水平的企業(yè)共同參與制定，是我國家居家裝行業(yè)的第一部國內(nèi)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)。針對家裝行業(yè)目前存在的：裝修施工質(zhì)量不過關(guān)；裝修效果不達(dá)標(biāo)；裝修造價(jià)超過預(yù)算；裝修材料魚目混珠；設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)亂收費(fèi)等情況做出的約束規(guī)范和一定的指導(dǎo)作用。 家裝亂相有望好轉(zhuǎn) 《家居家裝行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》的出現(xiàn)不僅對解決家裝行業(yè)目前存在的各類狀況有幫助，更將對行業(yè)經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范，使居家裝修朝著更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范、更透明的方向發(fā)展。此外，《家居家裝行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》的出現(xiàn)，一方面保障了消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益，使之在裝飾裝修的過程中有理可依、有據(jù)可查，做到透明消費(fèi)、放心消費(fèi)；另一方面則為裝修公司的企業(yè)形象起到一定的樹立效果，杜絕了裝修時(shí)的劣質(zhì)材料、假冒名牌、亂收費(fèi)等問題，家裝公司在消費(fèi)者心中的形象也就顯得更加可靠、專業(yè)。 考慮到目前國內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)主要分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三大類，而《家居家裝行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，僅僅只是對行業(yè)行為的約束，故而是否有強(qiáng)制的約束力還尚未明確。且考慮到家居家裝行業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè)，故而如何對服務(wù)進(jìn)行規(guī)范、對于不規(guī)范企業(yè)又該如何進(jìn)行監(jiān)管和處罰等等都是需要關(guān)注并解決的問題。但值得注意的是，此次規(guī)范的起草工作是由中國商業(yè)聯(lián)合會前頭實(shí)施的，也就意味著這一規(guī)范有成為國家標(biāo)準(zhǔn)的可能，若成為國家標(biāo)準(zhǔn)則意味著會更具有約束力！那么結(jié)果到底如何，大家拭目以待吧！ (責(zé)任編輯：意上神州裝飾) |
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